Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten over je 10DAYS bestelling

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag bezorgd binnen Nederland. Voor internationale zendingen rekenen wij 3 tot 5 werkdagen.

Hoe kan ik mijn item retourneren?

Je kunt artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons online portaal en gebruik het bijgevoegde label om het pakket terug te sturen.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard, Amex), PayPal en achteraf betalen via Klarna.

Hoe vallen de maten van 10DAYS kleding?

Onze collecties hebben vaak een 'oversized' of 'relaxed' pasvorm. We raden aan om de maattabel op de productpagina te raadplegen voor de specifieke afmetingen per item.

Zijn de materialen van 10DAYS duurzaam?

Duurzaamheid staat centraal bij 10DAYS. Wij maken gebruik van hoogwaardige materialen zoals biologisch katoen, linnen en gerecyclede stoffen om de levensduur van onze kleding te garanderen.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen na het plaatsen?

Omdat we bestellingen direct verwerken in ons magazijn, is het beperkt mogelijk om wijzigingen door te voeren. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice voor assistentie.